Những công cụ marketing online miễn phí nhưng rất hiệu quả

Marketing online đóng vai trò quan trọng vượt trội trong việc kết nối doanh nghiệp với khách hàng tiềm năng trên toàn cầu. Nó cung cấp khả năng tiếp cận rộng lớn, tương tác chủ động và thu thập thông tin khách hàng để tạo nên sự tương tác chất lượng và tạo nên sự phát triển bền vững cho thương hiệu.

Công cụ marketing online miễn phí - hiệu quả

Dưới đây là những công cụ marketing online miễn phí như rất hệu quả.

1. Google My Business (Doanh nghiệp của tôi):

   • Là công cụ giúp bạn tạo thông tin doanh nghiệp/cửa hàng của mình trên Google hoàn toàn miễn phí và tiếp cận được lượng khách hàng lớn khi họ tìm kiếm đến các dịch vụ liên quan đến bạn. Công cụ này rất hiệu quả đối với những người làm marketing địa phương (marketing local).

   • Để tạo doanh nghiệp hay cửa hàng của bạn trên google bạn cần có một tài khoản Google (thường sử dụng gmail để đăng nhập). Vào Google.com gõ vào từ khóa "Doanh nghiệp của tôi" sau đó đăng nhập Gmail và tiếp tục làm theo hướng dẫn.

   • Xem thêm:

     • Video hướng dẫn đưa công ty (doanh nghiệp) lên Google Map

     • Tiếp cận khách hàng địa phương (Local store marketing) hiệu quả với Google Map

2. Social Media Platforms (Sử dụng các nền tảng Mạng xã hội):

   • Công cụ này thì chắc không phải nói nhiều khi mà giờ đây người người bán hàng, nhà nhà bán hàng trên Facebook, Tiktok... Các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Instagram, Twitter, LinkedIn đều cung cấp các công cụ miễn phí để tạo và quản lý trang doanh nghiệp. Bạn có thể chia sẻ nội dung, tương tác với khách hàng và xây dựng cộng đồng.

3. Email Marketing:

   • Email marketing là món cũ nhưng hiệu quả vẫn còn mới. Việc gửi email marketing đến tập khách hàng tiềm năng là cách làm rất hiệu quả để tăng doanh số.

   • Bạn có thể sử dụng các dịch vụ như Mailchimp hoặc SendinBlue để gửi email marketing miễn phí trong một số lượng giới hạn. Bạn có thể gửi thông báo sản phẩm, tin tức cập nhật và khuyến mãi đến danh sách đối tượng.

   • Xem thêm: 

     • Danh sách 10 phần mềm gửi email marketing miễn phí tốt nhất hiện nay

4. Sử dụng các nền tảng cho phép tạo trang/blog miễn phí (CMS):

   • Tận dùng các nền tảng cho phép tạo trang web/blog miễn phí để giới thiệu về dịch vụ và sản phẩm của mình. Điều này giúp bạn có nhiều cơ hội tiếp cận với khách hàng hơn, tạo mạng lưới phủ thương hiệu cho doanh nghiệp.

   • Dưới đây là một số nền tảng cho phép bạn tạo trang web hoặc blog miễn phí:

     1. WordPress.com: Cung cấp dịch vụ tạo blog hoặc trang web bằng mã nguồn mở WordPress. Bạn có thể tùy chỉnh giao diện, thêm plugin và quản lý nội dung dễ dàng.

     2. Blogger: Dịch vụ blog miễn phí của Google, cho phép bạn tạo và quản lý blog một cách đơn giản với các tùy chọn tùy chỉnh cơ bản.

     3. Wix: Nền tảng kéo và thả giúp bạn tạo trang web một cách trực quan và dễ dàng. Có sẵn nhiều mẫu giao diện để lựa chọn và tùy chỉnh.

     4. Weebly: Tương tự như Wix, Weebly cũng cung cấp khả năng tạo trang web thông qua kéo và thả, với nhiều tính năng tùy chỉnh.

     5. Google Sites: Dịch vụ tạo trang web miễn phí từ Google, dễ dàng tích hợp với các dịch vụ khác của Google như Google Drive và Google Calendar.

     6. Medium: Nền tảng cho phép bạn viết và chia sẻ bài viết, blog với cộng đồng độc giả rộng lớn.

     7. Ghost: Một nền tảng tập trung vào viết blog với giao diện tối giản và dễ dàng sử dụng.

     8. Jekyll: Một công cụ tạo trang web tĩnh phù hợp cho các nhà phát triển và người sáng tạo nội dung có kiến thức về mã hóa.

     9. Tumblr: Dịch vụ microblogging cho phép bạn tạo và chia sẻ nội dung ngắn gọn như hình ảnh, văn bản và video.

     10. Carrd: Dịch vụ tạo trang web đơn giản, chủ yếu cho các dự án nhỏ và cá nhân.

5. Google Analytics (Theo dõi và phân tích website)

   • Google Analytics là một công cụ hoàn toàn miễn phí của Google để theo dõi và phân thích hiệu suất của website. Sử dụng Google Analytics giúp bạn hiểu rõ hơn về lưu lượng trang web, hành vi người dùng và hiệu suất nội dung.

   • Ngoài Google Analytics bạn cũng có thể sử dụng công cụ Google Search Console (Google Webmaster Tools) để theo dõi và tối ưu trang web của mình.

6. Canva: 

   • Canva là một công cụ trực tuyến cho phép người dùng tạo ra thiết kế đồ họa và nội dung trực quan một cách dễ dàng, ngay cả khi họ không có kỹ năng thiết kế chuyên nghiệp. Công cụ này cung cấp giao diện trực quan, kéo và thả, cũng như nhiều mẫu sẵn có để bạn có thể tạo ra hình ảnh, đồ họa, poster, thẻ danh thiếp, bìa sách, bài viết trên mạng xã hội, và nhiều loại nội dung trực quan khác.

   • Canva cung cấp các công cụ tùy chỉnh để thay đổi màu sắc, văn bản, hình ảnh và biểu đồ. Nó cũng cho phép bạn nhập hình ảnh và dữ liệu của riêng bạn, từ đó tạo ra nội dung độc đáo và thú vị.

   • Dịch vụ cơ bản của Canva là miễn phí, nhưng cũng có sẵn phiên bản trả phí (Canva Pro) với nhiều tính năng mở rộng như khả năng tạo hình ảnh động, truy cập đến thư viện hình ảnh cao cấp và nhiều công cụ thiết kế mạnh mẽ hơn. Canva thường được sử dụng cho việc tạo nội dung trực quan cho mục đích cá nhân, doanh nghiệp, giáo dục và quảng cáo trực tuyến.

7. Buffer:

   • Giúp bạn lên lịch đăng bài trên các nền tảng mạng xã hội, quản lý lưu lượng bài viết và tối ưu hóa thời gian đăng để đạt được khán giả tốt nhất.

   • Buffer là một công cụ quản lý mạng xã hội giúp bạn lên lịch đăng bài và quản lý hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau. Đặc biệt, Buffer cho phép bạn quản lý các tài khoản mạng xã hội của mình từ một giao diện duy nhất, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quá trình tương tác với khán giả.

   • Các tính năng chính của Buffer bao gồm:

     • Lên lịch đăng bài: Bạn có thể chuẩn bị và lên lịch đăng bài trên nhiều nền tảng mạng xã hội cùng một lúc. Điều này giúp bạn duy trì lịch đăng bài ổn định và liên tục, ngay cả khi bạn không có thời gian theo dõi liên tục.

     • Quản lý tài khoản mạng xã hội: Buffer cho phép bạn kết nối các tài khoản từ các nền tảng như Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn và nhiều nền tảng khác. Bạn có thể quản lý và đăng bài trên tất cả các tài khoản này từ một chỗ.

     • Thống kê và phân tích: Buffer cung cấp dữ liệu thống kê về hiệu suất bài viết của bạn, bao gồm tương tác, tầm vọng, lượt xem và nhiều chỉ số khác. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về cách khán giả phản hồi với nội dung của bạn.

     • Mở rộng với tích hợp: Buffer cho phép tích hợp với nhiều công cụ khác nhau, bao gồm Canva (để tạo hình ảnh), Pablo (tạo hình ảnh trích dẫn), và nhiều ứng dụng khác để tối ưu hóa quy trình làm việc.

   • Ngoài Buffer bạn cũng có thể sử dụng Hootsuite. Hootsuite tương tự như Buffer, Hootsuite cũng cho phép lên lịch đăng bài và quản lý nền tảng mạng xã hội từ một giao diện duy nhất.

8. Google Keyword Planner:

   • Đây là công cụ từ khóa miễn phí của Google, giúp bạn tìm kiếm từ khóa phù hợp và đề xuất ý tưởng cho chiến dịch SEO và Google Ads (trước đây là Google AdWords). Công cụ này được sử dụng để tìm hiểu về xu hướng tìm kiếm và lượng tìm kiếm hàng tháng của các từ khóa cụ thể.

   • Google Keyword Planner giúp người tiếp thị, nhà quảng cáo và người dùng quan tâm đến SEO hiểu rõ hơn về xu hướng tìm kiếm của khách hàng tiềm năng, từ đó tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo hoặc nội dung để đạt được hiệu suất tốt hơn trên mạng tìm kiếm.

   • Các tính năng chính của Google Keyword Planner bao gồm:

     • Tìm kiếm từ khóa: Bạn có thể nhập vào các từ hoặc cụm từ khóa mà bạn quan tâm và công cụ sẽ cung cấp cho bạn danh sách các từ khóa liên quan, cùng với số lượng tìm kiếm hàng tháng và mức độ cạnh tranh.

     • Dự đoán lưu lượng tìm kiếm: Google Keyword Planner cung cấp dự đoán về lưu lượng tìm kiếm hàng tháng cho các từ khóa cụ thể, giúp bạn hiểu được tần suất mà người dùng tìm kiếm các từ này.

     • Mức độ cạnh tranh và chi phí trên Google Ads: Công cụ cung cấp thông tin về mức độ cạnh tranh của từ khóa và khoảng giá trung bình mà bạn có thể phải trả khi quảng cáo sử dụng từ khóa đó trên Google Ads.

     • Ý tưởng từ khóa mới: Ngoài việc nhập từ khóa cụ thể, công cụ còn đề xuất các ý tưởng từ khóa mới dựa trên chủ đề của bạn.

9. Phần mềm quản lý quan hệ với khách hàng (CRM) miễn phí:

   • CRM là phần mềm khá quan trọng với người làm Marketing. Hiện nay có một số phần mềm giúp quản lý mối quan hệ với khách hàng (CRM) miễn phí, dễ sử dụng và cũng rất hiệu quả.

   • Dưới đây là top 5 phần mềm CRM miễn phí, tất nhiên bị giới hạn tính năng so với gói trả phí nhưng nói chung là vẫn dùng tốt.

     • HubSpot CRM: HubSpot CRM là một trong những phần mềm CRM miễn phí phổ biến nhất. Nó cung cấp quản lý liên hệ, giao dịch, lịch hẹn và theo dõi hoạt động của khách hàng. Giao diện trực quan và tích hợp dễ dàng với các công cụ khác làm cho HubSpot CRM trở thành một lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp nhỏ và cá nhân.

     • Zoho CRM: Zoho CRM cung cấp các tính năng quản lý khách hàng, dữ liệu liên hệ, lịch hẹn, email và nhiều tính năng khác. Giao diện trực quan và tích hợp với các ứng dụng Zoho khác giúp bạn quản lý toàn bộ tương tác với khách hàng.

     • Bitrix24: Bitrix24 cung cấp một hệ thống CRM hoàn chỉnh với quản lý khách hàng, lịch hẹn, nhiệm vụ và nhiều tính năng khác. Giao diện đơn giản và khả năng tương tác nội bộ là điểm mạnh của Bitrix24.

     • Agile CRM: Agile CRM là một phần mềm CRM miễn phí với khá nhiều tính năng như quản lý khách hàng, lịch hẹn, email marketing, tích hợp mạng xã hội và nhiều tính năng khác. Giao diện trực quan và tùy chỉnh cao là điểm mạnh của Agile CRM.

     • SuiteCRM: SuiteCRM là một phiên bản mã nguồn mở của SugarCRM, cung cấp các tính năng quản lý khách hàng, giao dịch và tự động hóa. Mức độ tùy chỉnh cao và khả năng tích hợp mở rộng là điểm mạnh của SuiteCRM.

Nếu bạn đang làm marketing online nhưng chưa có website là một thiệt thòi rất lớn so với đối thủ của mình. Bạn có thể làm một trang web miễn phí để phục vụ công việc này. Nhưng tôi khuyên bạn, đây là khoản đầu tư chính đang và mang lại hiệu quả.

Nếu bạn muốn tư vấn thiết kế một trang website, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua website này để được tư vấn hoàn toàn miễn phí.

Điện thoại: 0888 724 024 (Có Zalo)

Email: info@itexpress.vn