Tối ưu hóa website cho AI Agents tập trung vào việc cung cấp dữ liệu có cấu trúc, nội dung rõ ràng và dễ hiểu, và tạo điều kiện cho các AI Agents truy cập và sử dụng thông tin một cách hiệu quả
Lợi ích mà một trang web mang lại cho doanh nghiệp là không thể phủ nhận như tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy bán hàng, giao tiếp khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng... Tuy nhiên, không phải cứ "thiết kế web" xong một trang web thì bạn sẽ có được những điều đó. Để nhận được những lợi ích mang lại từ trang web đặc biệt là lưu lượng truy cập (traffic) thì website cần được tối ưu để người dùng tìm thấy website của bạn trên các công cụ tìm kiếm, trước đây gọi là SEO website trên Google, Bing....
Dành cho những ai chưa biết SEO (Search Engine Optimization): là tối ưu trang web của bạn để làm sao khi người dùng tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm như Google Search, Microsoft Bing... thì tìm thấy website của bạn ở top đầu. SEO vừa là tối ưu các cấu trúc kỹ thuật giúp các công cụ dễ làm việc và thu tập nội dung trang web của bạn tối hơn vừa cung cấp nội dung mang lại giá trị cao cho người xem.
Có thể xem thêm các bài viết về SEO website trên website này.

SEO website cho AI Agents - Xu hướng thiết kế website
Trước đây SEO website luôn được nhiều chủ website và cả các công ty thiết kế web chú trọng. Tuy nhiên, trong kỷ nguyên AI phát triển mạnh mẻ, Chatbox AI đang trở thành công cụ không thể thiếu trong việc tương tác và hỗ trợ người dùng trực tuyến. Dù vậy, nhiều website vẫn chưa tận dụng tối đa tiềm năng này để thu hút lưu lượng truy cập. Hãy cùng IT Express tìm hiểu những bí quyết tối ưu hóa website, giúp bạn gia tăng traffic hiệu quả từ Chatbox AI.
Tối ưu website cho AI Agents là gì?
Tối ưu hóa website cho AI Agents nói chung (hay tối ưu hóa cho AI Chatbox nói riêng) là quá trình điều chỉnh và cải thiện trang web để các tác nhân AI (AI Agents) có thể dễ dàng truy cập, hiểu và sử dụng thông tin trên trang web một cách hiệu quả. Điều này bao gồm việc:
Tạo ra cấu trúc dữ liệu rõ ràng:
- Như bạn đã biết, máy móc sẽ đọc dữ liệu tốt hơn từ một cấu trúc rõ ràng theo cách mà chúng đã được huấn luyện của lập trình viên tạo ra nó. Bởi vậy, việc website sử dụng HTML ngữ nghĩa để giúp AI hiểu được nội dung và cấu trúc trang web một cách dễ và nhanh chóng hơn.
- Áp dụng Schema Markup để cung cấp thông tin chi tiết về các loại nội dung khác nhau trên trang web.
Nội dung chất lượng và dễ hiểu:
- Tối ưu nội dung trình bày rõ ràng, mạch lạc và dễ hiểu cho cả người dùng và AI là một nội dung
- Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên và tránh các thuật ngữ phức tạp hoặc nếu có cần ghi chú giải thích cụ thể.
Tối ưu hóa kỹ thuật:
- Đảm bảo tốc độ tải trang nhanh và thiết kế đáp ứng để AI có thể truy cập trang web một cách dễ dàng.
- Sử dụng URL thân thiện với SEO và cấu trúc liên kết nội bộ hợp lý.
Tối ưu hóa cho xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP: Natural Language Processing):
- Cung cấp nội dung một cách rõ ràng để các mô hình ngôn ngữ tự nhiên (NLP) của AI có thể dễ dàng hiểu được.
- Sử dụng API (Application Programming Interface): Là các giao thức mở để AI có thể vào lấy dữ liệu và xem (Sẽ nói rõ ở phần sau)
- Cung cấp API cho phép AI Agents truy cập và tương tác với dữ liệu của bạn một cách có cấu trúc.
Tóm lại các công việc tối ưu ở trên là giúp cho AI có thể dễ dàng tìm kiếm, phân tích và sử dụng thông tin trên trang web để cung cấp cho người dùng những trải nghiệm tốt hơn.
Tôi cần tối ưu website như thế nào cho AI Agents?
Phần tối ưu được chia làm 2 loại như sau:
1. Tối ưu nội dung trên trang web
Như đã trình bày ở trên, phần nội dung là do quản trị website sẽ nhập vào và nội dung này cần trình bày theo các tiêu chuẩn ở trên để các AI Agents dễ đọc, phân tích (nói cách đơn giản là nó hiểu về trang web bạn một cách nhanh nhất có thể).
Phần này như trước đây SEO website mà bạn vẫn thường làm. Nhưng giờ đây hãy chú trọng thêm rằng ngoài con người đọc thì nội dung của bạn làm sao để máy có thể đọc và hiểu nó tốt nhất. Phần này tôi sẽ hướng dẫn chi tiết trong một bài viết sau.
2. Tối ưu các yếu tố kỹ thuật (Từ góc độ thiết kế website)
Như đã nói ở trên tối ưu web cho AI Agents là tạo ra một trang web có cấu trúc rõ ràng, cung cấp đủ thông tin, API cho AI , tốc độ tải nhanh là những việc cần làm
1. Tối ưu dữ liệu có cấu trúc (Structured Data)
AI Agents dựa nhiều vào dữ liệu có cấu trúc để hiểu nội dung trang web. Bạn có thể sử dụng Schema Markup (theo chuẩn Schema.org) để giúp AI hiểu rõ hơn về nội dung của bạn.
- Nếu bạn có sản phẩm, dùng Product schema để mô tả giá, đánh giá, tình trạng hàng, v.v.
- Nếu bạn có bài viết, dùng Article schema để giúp AI trích xuất tiêu đề, tác giả, ngày xuất bản.
- Nếu bạn có dịch vụ, dùng Service schema để mô tả chi tiết về dịch vụ cung cấp.
Ví dụ một đoạn JSON-LD cho bài viết:

Dữ liệu cấu trúc website cung cấp cho AI Agents đọc
2. Cải thiện khả năng truy xuất dữ liệu (API & Feeds)
- AI Agents có thể lấy thông tin từ API và RSS/Atom Feeds thay vì chỉ dựa vào web scraping.
- Cung cấp API JSON/XML để AI Agents có thể lấy dữ liệu nhanh chóng.
- RSS/Atom Feeds giúp cập nhật nội dung nhanh chóng và đảm bảo AI Agents luôn có dữ liệu mới nhất.
3. Nội dung rõ ràng, có ngữ cảnh
- Cần trình bày nội dung rõ ràng để AI Agents dễ hiểu nội dung trang web của bạn
- Viết rõ ràng, không quá nhiều thuật ngữ khó hiểu.
- Dùng tiêu đề, mục lục, danh sách gạch đầu dòng để phân chia nội dung hợp lý.
- Giữ cấu trúc nhất quán giữa các bài viết để AI dễ phân tích.
Ví dụ: Nếu bạn viết về một sản phẩm, hãy luôn có các mục như:
1. Mô tả sản phẩm
2. Tính năng nổi bật
3. Giá cả và chương trình khuyến mãi
4. Hướng dẫn sử dụng
4. Tối ưu SEO theo hướng AI (AI-SEO)
- Tối ưu Snippet: AI Agents có thể lấy phần meta description, vì vậy hãy viết mô tả ngắn gọn, rõ ràng.
- Cung cấp nhiều ngữ cảnh: Nếu AI Agents đọc nội dung của bạn, hãy giúp nó hiểu bằng cách liên kết đến các bài viết liên quan.
- Tối ưu tốc độ trang web: AI ưu tiên nội dung từ các trang có tốc độ nhanh, load nhanh trên cả desktop và mobile.
5. Tích hợp AI Chatbots & AI API
- Bạn có thể tự tạo một AI Chatbot tích hợp vào website để tăng khả năng tương tác với AI Agents. Ví dụ:
- Nếu có website thương mại điện tử, có thể tạo chatbot tư vấn sản phẩm.
- Nếu có website tin tức, có thể làm AI tóm tắt tin tức theo yêu cầu.
Có thể dùng GPT API hoặc các nền tảng chatbot AI để thực hiện điều này.
Kết quả lượng truy cập website từ các Chatbox AI của IT Express chiếm tỷ lệ khá nhiều.

Lượng truy cập website từ Chatbox AI (do tối ưu AI Agents)
Kết luận:
Tối ưu hóa website cho AI Agents không chỉ là một xu hướng mà còn là một yêu cầu tất yếu trong thời đại công nghệ số. Bằng cách xây dựng cấu trúc dữ liệu rõ ràng, cung cấp nội dung chất lượng và dễ hiểu, tối ưu hóa kỹ thuật và áp dụng các công nghệ tiên tiến như NLP và API, bạn có thể tạo ra một trang web thân thiện với AI Agents, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng lưu lượng truy cập và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Chúng tôi là một trong những đơn vị nhận thấy tầm quan trọng của website tối ưu AI Agents và tiên phong trong việc "thiết kế website tối ưu AI Agents". Nếu bạn cần tư vấn, thiết kế một trang website tối ưu toàn diện SEO (cả SEO truyền thống và cả cả tối ưu SEO AI) hãy liên hệ ngay với IT Express
Hoặc liên hệ qua website này