Ngày nay mạng xã hội là một món ăn tinh thần không thể thiếu với rất nhiều người đặc biệt là thế hệ GenZ. Vì thế mà Influencer marketing đóng một vai trò quan trọng
1. Influencer marketing là gì?
Hiểu một cách đơn giản: Influencer tạm dịch là người có ảnh hưởng, người gây ảnh hưởng, người có sức hút... Vậy nên Influencer marketing là tiếp thị thông qua người có ảnh hưởng
Influencers Marketing tiếp thị qua người có ảnh hưởng (người nổi tiếng)
Influencer marketing là một chiến lược tiếp thị mà các nhãn hàng hoặc doanh nghiệp sử dụng để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của mình bằng cách hợp tác với các người nổi tiếng, có ảnh hưởng (influencers) trên các nền tảng truyền thông xã hội. Các influencers thường là những cá nhân có lượng người theo dõi đông đảo trên mạng xã hội như Instagram, YouTube, Facebook, Twitter, hoặc các nền tảng khác.
Trong influencer marketing, nhãn hàng và doanh nghiệp thường sẽ tìm kiếm các influencers phù hợp với mục tiêu tiếp cận của mình. Sau đó, họ sẽ thiết lập một hợp đồng hoặc thỏa thuận với influencers để nhờ họ đăng tải nội dung quảng cáo, bài viết hoặc video liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của mình trên các kênh truyền thông xã hội của họ.
Các influencers thường có ảnh hưởng lớn đến người theo dõi của họ và có khả năng tạo ra sự tương tác tích cực với nội dung mà họ chia sẻ. Bằng cách sử dụng influencer marketing, nhãn hàng và doanh nghiệp hy vọng có thể tiếp cận và thu hút một đám đông đối tượng khách hàng tiềm năng thông qua sự tín nhiệm và sự ảnh hưởng của influencers.
Influencer marketing đã trở thành một phần quan trọng trong ngành tiếp thị kỹ thuật số, giúp các nhãn hàng và doanh nghiệp tiếp cận một lượng khách hàng rộng lớn và tạo ra hiệu quả tiếp thị cao hơn so với các phương pháp truyền thống.
2. Influencer marketing mang lại những lợi ích nào cho doanh nghiệp?
Influencer marketing mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp trong đó phải kể đến sơ sơ: Mức lan tỏa rất cao, tặng độ tin cậy khi mua hàng
Phải thú thật tôi là một trong những người kỹ tính khi mua sắm và ít khi tin vào các lời quảng cáo online, vậy mà nhiều lần tôi đã quyết định mua hàng vì có những người nỗi tiếng, người tôi hâm mộ giới thiệu hay feedback về sản phẩm đó.
Tóm lại, khi marketing Influencer doanh nghiệp có cơ hội nhận được các lợi ích sau:
2.1 Tăng khả năng tiếp cận và nhận diện thương hiệu:
Khi hợp tác với influencers có lượng người theo dõi đông đảo, doanh nghiệp có thể tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng mà họ có thể không thể tiếp cận được thông qua các kênh tiếp thị truyền thống. Việc xuất hiện trên các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến giúp tăng sự nhận diện thương hiệu và sự chú ý đối với doanh nghiệp.
2.2 Tạo độ tin cậy và tương tác:
Influencers thường có mối quan hệ mật thiết với người theo dõi của họ, và sự ảnh hưởng của họ có thể giúp xây dựng sự tin tưởng và tương tác tích cực với thương hiệu. Khi influencers chia sẻ trải nghiệm hoặc đánh giá tích cực về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, nó có thể tạo ra sự tín nhiệm và thúc đẩy người tiêu dùng tham gia, mua hàng hoặc sử dụng sản phẩm đó.
2.3 Tăng cường chiến lược nội dung:
Influencers có khả năng tạo ra nội dung sáng tạo, hấp dẫn và phù hợp với đối tượng khách hàng. Khi hợp tác với họ, doanh nghiệp có thể tận dụng sự sáng tạo của influencers để tạo ra nội dung tiếp thị độc đáo, gây ấn tượng và thu hút sự chú ý của khách hàng.
2.4 Xây dựng quan hệ và tăng cường tương tác khách hàng:
Hợp tác với influencers giúp doanh nghiệp tạo dựng quan hệ với cộng đồng người hâm mộ của influencers. Điều này có thể giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác và giao tiếp trực tiếp với khách hàng, đồng thời cung cấp cơ hội để nhận phản hồi và ý kiến từ khách hàng.
2.5 Đo lường hiệu quả và ROI:
Influencer marketing cho phép doanh nghiệp đo lường hiệu quả và ROI (Return on Investment) của chiến dịch tiếp thị. Thông qua các công cụ phân tích và theo dõi, doanh nghiệp có thể đánh giá được tầm ảnh hưởng, tương tác và hiệu quả tiếp thị của các hoạt động influencer marketing.
Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả cao và lợi ích tối đa từ influencer marketing, doanh nghiệp cần lựa chọn influencers phù hợp với thương hiệu và mục tiêu tiếp cận của mình, đồng thời xây dựng mối quan hệ cộng tác chặt chẽ và theo dõi kết quả chiến dịch một cách cẩn thận.
