Nếu như ngày xưa cách đây 10-20 năm, một doanh nghiệp sở hữu một website thì được xem là đi trước một bước. Nhưng ngày nay, nếu một doanh nghiệp chưa có website thì bị xem là lạc hậu rồi. Chưa nói đến website sẽ mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp, việc thiết kế một trang web cho doanh nghiệp là rất cần thiết. Tại sao là rất cần thiết hãy cùng IT Express tìm hiểu qua bài viết sau đây:
1. Lý do cấp bách cần thiết kế website cho doanh nghiệp ngay
Không bị xem là lạc hậu
Ngày nay, phần lớn khi gặp khách hàng hoặc đối tác họ sẽ hỏi website công ty của bạn là gì? Nếu trả lời chúng tôi chưa có thì sự chuyên nghiệp của bạn đã giảm đi không chỉ 1 phần mà rất nhiều lần. Bởi khách hàng sẽ thầm nghỉ: Ồ, thời buổi này mà doanh nghiệp chưa có website thì nói gì đến đổi mới, sáng tạo... các kiểu. Dù khách hàng chưa biết những giá trị họ nhận được là gì nhưng cảm nhận ban đầu về doanh nghiệp của bạn lừa không tốt rồi.
Tăng sự hiện diện và tiếp cận khách hàng 24/7
Trong khi các cửa hàng vật lý có giờ đóng mở, một website hoạt động không ngừng nghỉ. Khách hàng có thể truy cập, tìm kiếm thông tin và mua sắm sản phẩm/dịch vụ của bạn bất cứ lúc nào, dù là nửa đêm hay ngày lễ. Đây chính là lợi thế cạnh tranh khổng lồ so với các đối thủ không có website.
Xây dựng uy tín và hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp
Một website được thiết kế chuyên nghiệp, đẹp mắt chính là bộ mặt online của doanh nghiệp. Nó thể hiện sự đầu tư nghiêm túc, tạo dựng lòng tin và giúp bạn ghi điểm trong mắt khách hàng. Thay vì chỉ bán hàng trên mạng xã hội, một website mang lại cảm giác an toàn và đáng tin cậy hơn hẳn.
Tiết kiệm chi phí quảng cáo và thu hút khách hàng tiềm năng bền vững
Chi phí quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội ngày càng tăng và không ổn định. Với một website chuẩn SEO, bạn có thể thu hút hàng ngàn, thậm chí hàng triệu lượt truy cập miễn phí từ Google thông qua các từ khóa liên quan đến sản phẩm của bạn. Đây là nguồn khách hàng chất lượng, có nhu cầu thực sự và là kênh marketing bền vững nhất.
2. Những lợi ích khi sở hữu một website chuyên nghiệp
Tăng doanh số và doanh thu
Một website không chỉ là nơi trưng bày sản phẩm mà còn là một cỗ máy bán hàng hiệu quả. Các tính năng như giỏ hàng, thanh toán trực tuyến, và quản lý đơn hàng tự động giúp tối ưu hóa toàn bộ quy trình bán hàng, từ đó trực tiếp thúc đẩy doanh thu.
Kênh thông tin và truyền thông hiệu quả
Website là nơi bạn có thể chủ động cung cấp mọi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành, và các tin tức khuyến mãi. Bạn có thể xây dựng blog để chia sẻ kiến thức, hướng dẫn, và trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của mình, từ đó tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Cải thiện trải nghiệm và dịch vụ khách hàng
Với một website, bạn có thể dễ dàng giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các trang FAQ (câu hỏi thường gặp), tính năng chat trực tuyến, hoặc biểu mẫu liên hệ. Điều này không chỉ giúp khách hàng có được câu trả lời nhanh chóng mà còn giảm tải công việc cho đội ngũ chăm sóc khách hàng của bạn.
Thu thập dữ liệu và phân tích hành vi người dùng
Các công cụ phân tích web như Google Analytics là một kho tàng dữ liệu quý giá. Bạn có thể biết được khách hàng đến từ đâu, họ quan tâm đến sản phẩm nào, và họ đã làm gì trên website của bạn. Những thông tin này giúp bạn đưa ra các chiến lược kinh doanh và marketing chính xác, hiệu quả hơn.
3. Những lưu ý khi thiết kế website cho doanh nghiệp
-
Xác định mục tiêu rõ ràng: Website dùng để bán hàng, giới thiệu thương hiệu, hay cung cấp dịch vụ? Việc xác định mục tiêu sẽ định hướng toàn bộ quá trình thiết kế.
-
Giao diện thân thiện, dễ sử dụng: Trải nghiệm người dùng (UX/UI) phải được ưu tiên, giúp khách hàng thao tác dễ dàng và nhanh chóng tìm thấy thông tin họ cần.
-
Tối ưu trên thiết bị di động: Với tỷ lệ người dùng smartphone ngày càng cao, thiết kế responsive (tự động hiển thị phù hợp trên mọi màn hình) là điều bắt buộc.
-
Tốc độ tải trang: Một website chậm sẽ khiến khách hàng rời bỏ ngay lập tức. Cần tối ưu hình ảnh, mã nguồn và hosting để cải thiện tốc độ.
-
Bảo mật dữ liệu: Đặc biệt với các website thương mại điện tử, việc trang bị chứng chỉ SSL và các lớp bảo mật khác là điều không thể bỏ qua.
-
Tích hợp SEO: Website cần thân thiện với công cụ tìm kiếm, giúp dễ dàng xuất hiện trên Google và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Kết luận
Nếu bạn vẫn đang do dự, hãy nhìn vào những đối thủ cạnh tranh. Rất có thể họ đã có một website và đang thu hút khách hàng tiềm năng từ Google mỗi ngày. Đầu tư vào một website chuyên nghiệp không phải là một khoản chi phí mà là một khoản đầu tư sinh lời bền vững cho tương lai của doanh nghiệp bạn.
Đừng chần chừ, hãy bắt tay vào xây dựng "ngôi nhà" trực tuyến của mình ngay hôm nay.
Zalo
